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Como funciona o pagamento

Última atualização: 24/08/2026

O OS Prestador é cobrado por assinatura mensal, direto dentro do próprio aplicativo. Não existe boleto avulso nem cobrança fora do sistema — tudo é feito na mesma tela onde você já trabalha.

1. Teste grátis por 7 dias

Ao criar sua conta, você usa o sistema completo por 7 dias sem precisar cadastrar cartão de crédito. Só depois desse período é que a cobrança do plano escolhido começa a valer.

2. Onde fazer o pagamento dentro do app

  1. Entre no OS Prestador normalmente com seu login de administrador.
  2. No menu, acesse Assinatura (é onde aparecem os planos disponíveis e a situação atual da sua conta).
  3. Escolha o plano que melhor atende ao tamanho da sua equipe e carteira de clientes.
  4. Finalize o pagamento pelo Mercado Pago, por cartão de crédito (cobrança recorrente mensal), Pix ou boleto.
  5. Assim que o pagamento é confirmado, o acesso continua liberado normalmente — sem precisar reiniciar nada.
Se o pagamento atrasar ou falhar, o sistema avisa dentro do próprio app (banner no topo da tela) antes de qualquer bloqueio, para você ter tempo de regularizar.

3. Trocar de plano

Se sua empresa crescer e atingir o limite de clientes ou de técnicos do plano atual, o sistema avisa automaticamente o administrador dentro do app. Para trocar de plano, é só voltar em Assinatura e escolher outra opção, ou falar com o suporte para ajuda na migração.

4. Dúvidas sobre cobrança

Qualquer dúvida sobre pagamento, nota fiscal ou troca de plano pode ser resolvida de duas formas:

  • Pela aba Suporte dentro do próprio aplicativo;
  • Ou por e-mail: contato@osprestador.com.br.

Veja também os planos e valores, a Política de Privacidade e os Termos de Uso.

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Gestão profissional para prestadores e empresas de serviços: clientes, agenda, atendimentos, ordens de serviço, documentos, equipe e financeiro.

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